Ästhetik
Zahnästhetik Bleaching Veneers Korrekturschienen
Wenn es schwerfällt

Angst vor dem
Zahnarzt?

Sie müssen sich nicht erklären. Wir gehen in Ihrem Tempo vor.

Wie wir vorgehen

Der erste Termin ist ein Gespräch.

Kein Eingriff, kein Zeitdruck. Wir schauen uns an, wie es um Ihre Zähne steht — und Sie gehen mit einem Plan nach Hause.

Patientin im Behandlungszimmer des Zahnzentrums Poppenbüttel
Was Sie erwartet Der Ablauf Was mitbringen Lange nicht da gewesen? Anfahrt Fragen Termin
Was Sie erwartet

Sie wissen vorher, was passiert.

Die meisten Menschen kommen mit einer Unsicherheit zum ersten Termin: Was machen die gleich mit mir? Deshalb behandeln wir beim ersten Mal in der Regel noch nicht.

Wir hören zu, schauen nach und erklären, was wir sehen.

Behandlungszimmer im Zahnzentrum Poppenbüttel mit Operationsmikroskop
Was wir machen
  • Zuhören, bevor wir schauen
  • Vollständiger Befund, nicht nur der eine Zahn
  • Erklären, was wir sehen — an Ihren eigenen Bildern
Was wir nicht machen
  • Behandeln, ohne dass Sie es wissen wollten
  • Drängen, sich sofort zu entscheiden
  • Kosten nennen, bevor der Befund steht

Neue Patientinnen und Patienten sind willkommen — gesetzlich wie privat versichert.

Termin vereinbaren
Der Ablauf

Vier Schritte, so viel Zeit wie nötig.

01

Ankommen und erzählen

Was stört Sie? Was wünschen Sie sich? Was haben Sie bisher erlebt? Wir fragen auch nach Vorerkrankungen und Medikamenten — das gehört dazu.

02

Untersuchung und Aufnahmen

Zähne, Zahnfleisch und Biss werden angeschaut. Wenn nötig, machen wir digitale Röntgenaufnahmen. Sie sehen dieselben Bilder wie wir.

03

Befund besprechen

Wir zeigen Ihnen, was wir gefunden haben, und ordnen es ein: Was ist dringend, was hat Zeit, was lässt sich beobachten.

04

Plan und Kosten

Ist eine Behandlung nötig, bekommen Sie einen schriftlichen Heil- und Kostenplan. Sie nehmen ihn mit und entscheiden in Ruhe.

Wie lange es dauert, hängt davon ab, was wir vorfinden. Eine reine Kontrolle ist schnell erledigt, ein umfangreicher Befund braucht länger. Bei akuten Schmerzen kümmern wir uns zuerst um den Schmerz und schauen den Rest später an.

Was mitbringen

Vier Dinge, mehr nicht.

Wichtig ist die Versichertenkarte. Das Übrige erleichtert uns die Arbeit, ist aber kein Muss.

Versichertenkarte

Gesetzlich oder privat. Bei Privatversicherung genügt uns Ihre Angabe zur Versicherung.

Bonusheft

Wenn Sie eins haben. Es erhöht den Zuschuss der Kasse, falls später Zahnersatz nötig wird.

Medikamentenliste

Was Sie regelmäßig einnehmen. Manche Mittel beeinflussen Blutung, Knochen oder Heilung.

Alte Unterlagen

Röntgenbilder oder Kostenpläne der vorherigen Praxis, falls Sie sie haben. Das erspart Wiederholungen.

Lange nicht da gewesen?

Sie müssen sich nicht erklären.

Viele Menschen schieben den Zahnarzt Jahre vor sich her — aus Angst, aus Zeitmangel, oder weil sie befürchten, was dabei herauskommt. Und je länger es dauert, desto schwerer fällt der erste Schritt.

Wir kennen das. Bei uns gibt es dafür keine Kommentare und keinen erhobenen Zeigefinger. Wir schauen uns an, was ist, und ordnen es. Wenn viel zusammenkommt, entsteht daraus ein Plan mit einer Reihenfolge — nicht eine lange Liste.

Der schwerste Termin ist der erste. Danach wird es leichter.

Dr. Ali Parrand behandelt unter dem Operationsmikroskop
Was hilft
  • Sagen Sie uns vorher, dass Sie nervös sind
  • Wir halten an, wenn Sie ein Zeichen geben
  • Auf Wunsch ein Beruhigungsmittel vorab
Anfahrt

So finden Sie uns.

Heegbarg 10a, mitten in Poppenbüttel, gegenüber vom Alstertal-Einkaufszentrum. Drei Minuten von der S-Bahn.

Mit der S-Bahn
S1 bis Poppenbüttel, danach wenige Minuten zu Fuß
Mit dem Auto
Öffentliche Tiefgarage direkt am Haus
Barrierefrei
Zugang mit Fahrstuhl, auch mit Rollator und Rollstuhl
Das Gebäude am Heegbarg 10a mit dem Eingang
Häufige Fragen

Was Patienten vor dem ersten Termin fragen.

Nehmen Sie neue Patientinnen und Patienten auf?

Ja. Gesetzlich wie privat Versicherte. Für den ersten Termin planen wir mehr Zeit ein als für eine Kontrolle, weil dabei ein vollständiger Befund entsteht.

Wie lange dauert der erste Termin?

Das hängt davon ab, was wir vorfinden. Eine Kontrolle ohne Befund ist zügig erledigt. Steht mehr an, nehmen wir uns entsprechend mehr Zeit — wir planen den Termin lieber großzügig als knapp.

Behandelt wird beim ersten Mal meist noch nicht, außer Sie haben Schmerzen.

Bekomme ich gleich Kosten genannt?

Wenn eine Behandlung nötig ist, erhalten Sie einen schriftlichen Heil- und Kostenplan. Darin steht, was gemacht wird, was die Kasse übernimmt und was für Sie bleibt.

Sie nehmen ihn mit nach Hause und entscheiden in Ruhe.

Kann ich meine Unterlagen von der alten Praxis mitbringen?

Gern. Röntgenbilder und Kostenpläne ersparen uns Wiederholungen — und Ihnen möglicherweise eine zusätzliche Aufnahme.

Sie haben Anspruch auf Kopien Ihrer Unterlagen. Wenn Sie sie nicht bekommen, kommen Sie einfach ohne.

Ich habe Angst vor dem Zahnarzt. Was tun?

Sagen Sie es uns, am besten schon bei der Terminvereinbarung. Dann planen wir mehr Zeit ein und gehen anders vor.

Wir halten an, wenn Sie ein Zeichen geben. Auf Wunsch verordnen wir Ihnen vorab ein Beruhigungsmittel — auch das besprechen wir vorher.

Termin

Lassen Sie uns draufschauen.

Der erste Termin ist kein Eingriff, sondern ein Gespräch mit Befund. Neue Patientinnen und Patienten sind willkommen — gesetzlich wie privat versichert.

Adresse
Heegbarg 10a
22391 Hamburg-Poppenbüttel
Sprechzeiten
Mo, Di, Do 08:00 – 18:00
Mi 08:00 – 19:00
Fr 08:00 – 13:00
Anfahrt
Drei Minuten von der S-Bahn Poppenbüttel
Öffentliche Tiefgarage direkt am Haus
Fahrstuhl im Gebäude vorhanden
Weiter im Haus

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Mitten in Poppenbüttel, gegenüber vom Alstertal-Einkaufszentrum. Drei Minuten von der S-Bahn.

Poppenbüttelvor Ort
Sasel2,0 kmca. 5 Min
Wellingsbüttel3,0 kmca. 7 Min
Hummelsbüttel3,5 kmca. 8 Min
Lemsahl-Mellingstedt4,5 kmca. 9 Min
Bergstedt5,0 kmca. 10 Min
Volksdorf6,0 kmca. 12 Min
Ohlstedt7,0 kmca. 13 Min
Duvenstedt8,0 kmca. 14 Min
Norderstedt10,0 kmca. 18 Min

Entfernungen mit dem Auto ab Heegbarg 10a · Platzhalterwerte, vor Veröffentlichung zu prüfen. Öffentliche Tiefgarage direkt am Haus, Fahrstuhl im Gebäude vorhanden.

5 MIN 10 MIN 15 MIN Sasel Wellingsbüttel Hummelsbüttel Lemsahl Bergstedt Volksdorf Ohlstedt Duvenstedt Norderstedt Poppenbüttel